■ 返品・交換について

原則として商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。

郵送料、手数料がお客様のご負担になります。下記の項目に該当する場合はお受けいたしかねますのでご一読ください。

 

• 商品がお客様のお手元に届いてから7日以内に、店舗に対する電話連絡と、 7日以内に届いた商品の返送をして頂いていない場合

• 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた場合

• 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された場合

• お客様のもとでニオイが付着したり、キズ、汚れが生じた場合

• 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と　 大きく異なっていた場合

• パッケージ等を開封してしまった場合

• セール商品、福袋、アウトレット商品の場合

 

以上の注意事項をお守り頂け無い場合は、交換・返品をお断りさせていただくことがございます。予めご了承ください。

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【 ご注意事項 】

・返品を希望される場合は必ず、以下にご連絡下さい。　

TEL：052-916-8885 （受付時間：09:00〜17:00）　MAIL：ring.umeda@gmail.com

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• 返品の場合で1万円以上ご購入頂き、初回配送分が無料であったお客様は、ご請求金額から　送料分の500円を差し引いてご返金させていただきます。

• 代金引換でご返金の場合、返金の際、お振込み手数料500円が発生致します。予めご了承ください。

• 代金引換をお選び頂き、返品を希望する場合でも、代金引換手数料はお客様にご負担頂きます。

• ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。

• 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

• 商品代金のご返金は、銀行振込で対応させていただきます。

• クレジットカード決済でご注文いただいた場合で決済の取消しが可能な場合は、決済取消し対応をさせていただきます。

• お届けした商品が初期不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様ご負担でお願いいたします。

 

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が　有りますがご了承ください。

※画像の色目については当方の不備として扱いません。

※色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。

※店頭では条件が異なりますので、ご利用の店舗へお問合せ下さい。

 

以上、返品・交換条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[ 返品のご連絡先 : ring.umeda@gmail.com ]